Häufig gestellte Fragen

Allgemeines

Ist für die Anmeldung ein direkter Kontakt mit der Schule erforderlich?
Die Buchung erfolgt ausschließlich über die Plattform langart.net. Nur so können Sie eventuelle Rabatte erhalten. Nach Abschluss der Reservierung erhalten Sie von der Schule eine Reservierungsbestätigung mit den erforderlichen Kontaktdaten. Selbstverständlich können Sie die Schulwebsite jederzeit besuchen, um sicherzustellen, dass unsere Preise gleich oder niedriger sind als die der Schule.

Wie buche ich einen Sprachkurs / eine Unterkunft? Schritt für Schritt.
Wenn Sie bereits die Sprache, das Land, die Stadt und die Sprachschule ausgewählt haben, ist die Buchung eines Sprachkurses auf langart.net ganz einfach. Gehen Sie zum Profil der ausgewählten Schule und folgen Sie den Anweisungen auf der Seite "Wie buche ich?".

Was sind die Vorteile einer Sprachkursbuchung über langart.net?

Sie buchen Kurse an anerkannten Sprachschulen weltweit.
Es fallen keine Agenturgebühren an.
Sie zahlen nie mehr, als Sie direkt an der Schule zahlen würden – oft sogar weniger!

Wann beginnen die Kurse?
Nicht-Anfänger können in den meisten Schulen an jedem Montag im Jahr beginnen. Für absolute Anfänger gibt es bestimmte Anfangstermine, die ein- oder zweimal im Monat stattfinden. Die genauen Termine für Anfänger finden Sie in der Kursbeschreibung im Schulprofil auf langart.net.

Was passiert, wenn mein Wunschkurs ausgebucht ist?
Unser System verhindert Reservierungen zu ausgebuchten Terminen. Sollte dennoch ein Systemfehler auftreten, bieten wir Ihnen eine alternative Lösung an. Falls Sie diese nicht akzeptieren, erstatten wir Ihnen die gesamte Anzahlung.

Warum bietet langart.net günstigere Preise an?

Als Online-Plattform spart langart.net Verwaltungskosten sowie Kosten für Broschüren.
Ähnlich wie Reisebüros erhält langart.net bei Buchungen Provisionen von Sprachschulen. Ein Teil dieser Provision wird in Form von Rabatten an die Studierenden weitergegeben.

Wer kann langart.net nutzen?
Der Service ist kostenlos und für alle verfügbar. Minderjährige benötigen jedoch die Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten.

Ist langart.net mit Sprachschulen verbunden?
Langart.net ist eine unabhängige Plattform, auf der ausgewählte Sprachschulen ihre Kurse anbieten können.

Fallen bei der Buchung zusätzliche Kosten an?
Die Nutzung von langart.net ist kostenlos. Zudem bieten wir für viele Schulen Rabatte an, wodurch eine Buchung über unsere Plattform oft günstiger ist.

Sind Rabatte auf alle Kurse verfügbar?
Wir bieten Rabatte auf die meisten Kurse an, die über unsere Plattform gebucht werden. Diese gelten jedoch nur bei Buchungen über langart.net und nicht bei direkten Buchungen in der Schule.

Bekomme ich einen Rabatt bei direkter Buchung in der Schule?
Nein. Rabatte gibt es nur bei Buchung über unsere Plattform.

Der Kurs

Wie viele Schüler sind in einer Klasse?
Die maximale und durchschnittliche Teilnehmerzahl finden Sie in der Beschreibung des jeweiligen Kurses im Schulprofil.

Werden außerschulische Aktivitäten organisiert?
Viele Schulen bieten solche Aktivitäten und Ausflüge an.

Kann ich nur einen Kurs ohne Unterkunft buchen?
Ja, das ist möglich. Die Buchung einer Unterkunft ist optional.

Kann ich während des Kurses arbeiten?
Mit Studenten- oder Touristenvisa ist Arbeiten in den meisten Ländern nicht erlaubt.

Erhalte ich ein Zertifikat nach dem Kurs?
Ja, bei regelmäßiger Teilnahme stellen die meisten Schulen ein Teilnahmezertifikat aus.

Wie viel im Voraus sollte ich buchen?

Sommersaison: Mindestens 1 Monat im Voraus.
Außerhalb der Saison: Ein paar Tage können ausreichen.
Mit Unterkunft: Buchen Sie so früh wie möglich.
Visum benötigt: Mindestens 3 Monate vor Kursbeginn.

Gibt es Altersbeschränkungen?
Unsere Plattform bietet Kurse für alle Altersgruppen. Das Mindestalter wird jeweils in der Kursbeschreibung angegeben.

Wie wähle ich die richtige Schule und den Kurs aus?
Besuchen Sie die Seite "Welchen Sprachkurs soll ich wählen?" für hilfreiche Tipps.

Ist langart.net eine Sprachschule?
Nein, wir sind eine Buchungsplattform für Sprachkurse weltweit.

Was ist die Mindestdauer eines Kurses?
Die Mindestdauer beträgt meist eine Woche. Längere Kurse (8-12 Wochen) bieten jedoch deutlich bessere Fortschritte.

Wie werden Sprachschulen ausgewählt?
Schulen durchlaufen einen zweistufigen Prüfprozess, bevor sie in unser System aufgenommen werden.

Wie bezahle ich den Kurs?
Bei Buchung wird eine Anzahlung von 15-35% fällig. Der Restbetrag ist spätestens 14 Tage vor Kursbeginn zu zahlen.

Kann meine Firma den Kurs bezahlen?
Ja, geben Sie die Firmendaten im Anmeldeformular an.

Unterkunft

Stellt jede Sprachschule eine Unterkunft zur Verfügung?
Die meisten Sprachschulen auf unserer Plattform bieten ihren Schülern während der Kursdauer eine Unterkunft an. Wenn Sie einen Sprachkurs bei einer Schule buchen, die keine Unterkunft bereitstellt, müssen Sie eigenständig eine Unterkunft organisieren. Unter „Studentische Unterkünfte“ finden Sie mehrere lokale und globale Buchungsplattformen, die sich auf günstige Studentenunterkünfte spezialisiert haben.

Werden Studierende gleicher Nationalität zusammen untergebracht?
Die Schulen bemühen sich, Teilnehmer derselben Nationalität nicht in derselben Gastfamilie oder Wohnung unterzubringen. Dies soll verhindern, dass sie in ihrer Muttersprache kommunizieren, wodurch die Möglichkeit entfällt, die im Unterricht erlernten Fähigkeiten zu üben. Andernfalls könnte der Lernfortschritt beeinträchtigt werden.

Leben Gastfamilien in der Nähe der Schule?
Die Schulen arbeiten vorzugsweise mit Gastfamilien zusammen, die in angemessener Entfernung wohnen. In Großstädten kann die Fahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln jedoch mehrere Dutzend Minuten dauern, während sie in kleineren Städten oft nur wenige Gehminuten beträgt. Die Entfernung zur Schule ist jeweils in der Beschreibung der Unterkunft im Schulprofil auf unserer Website angegeben.

Gibt es Altersbeschränkungen für die Unterbringung in Gastfamilien?
Die meisten Gastfamilien akzeptieren Schüler aller Altersgruppen und Nationalitäten. In einigen Fällen legen Gastfamilien jedoch ein Mindestalter fest, was jedoch selten vorkommt.

Sind die Mahlzeiten im Preis inbegriffen?
Die Verpflegungsoptionen hängen von der Art der Unterkunft ab. Es gibt Varianten mit Vollpension, Halbpension, Frühstück oder Selbstverpflegung. Diese Informationen sind in der Beschreibung der jeweiligen Unterkunftstypen im Schulprofil auf unserer Website aufgeführt.

Wann erhalte ich meine Unterkunftsadresse?
In der Regel senden die Schulen die Unterkunftsadressen spätestens einige Tage vor der Ankunft. Einige Schulen verlangen jedoch die Zahlung des Restbetrags, bevor sie die Unterkunftsadresse mitteilen.

Ab wann steht die Unterkunft vor Kursbeginn zur Verfügung?
Die Unterkunft ist üblicherweise ab Samstag oder Sonntag vor Kursbeginn verfügbar. Genaue Informationen finden Sie in der Beschreibung der Unterkunftstypen im Schulprofil auf unserer Website.

Werden die Gastfamilien von der Schule überprüft?
Ja, die Gastfamilien werden von den Schulen regelmäßig überprüft und überwacht. Sie haben Erfahrung in der Aufnahme ausländischer Schüler, und viele arbeiten seit Jahren erfolgreich mit Sprachschulen zusammen.

Ich möchte die Unterkunft mit meinem Kind teilen, das einen Sprachkurs besucht. Ist das möglich?
Ja, einige Schulen bieten Wohngemeinschaften für Familien oder die Möglichkeit, am selben Ort wie das Kind zu wohnen.

Eine Buchung vornehmen

Buchen Sie Flüge und Abholungen vom Flughafen?
Langart.net ist kein Reisebüro und organisiert keine Flüge für seine Kunden. Da unsere Kunden aus der ganzen Welt kommen, empfehlen wir die Nutzung lokaler Reiseagenturen oder globaler Buchungsplattformen. Im Profil jeder Schule auf langart.net finden Sie Informationen zu den nächstgelegenen internationalen Flughäfen.

Fast alle Schulen, mit denen wir zusammenarbeiten, bieten einen kostenpflichtigen Abholservice vom Flughafen an. Die Preise hängen hauptsächlich von der Entfernung zwischen dem Flughafen und der Schule ab. Wenn Sie den Transfer nutzen möchten, wählen Sie diese Option im Anmeldeformular aus und übermitteln spätestens eine Woche vor Ihrer Ankunft die Flugdaten und das Ankunftsdatum an die Schule.

Ich habe ein Problem bei der Buchung meines Kurses
Wenn Sie weitere Fragen oder Probleme bei der Buchung haben, wenden Sie sich bitte direkt an uns.

Wann erhalte ich die Buchungsbestätigung?
Die Schulen senden die Buchungsbestätigung innerhalb von 2-3 Werktagen nach der Anmeldung an die im Formular angegebene E-Mail-Adresse. Mit der Bestätigung erhalten Sie in der Regel auch eine Rechnung mit Zahlungsdetails für den Restbetrag.

Ich habe keine Buchungsbestätigung erhalten
Überprüfen Sie zuerst Ihren Spam-Ordner. Falls Sie die Bestätigung dort nicht finden, teilen Sie uns bitte Ihren Namen, Nachnamen und Ihre Buchungsnummer mit.

Welche Kreditkarten akzeptieren Sie?
Für die Anzahlung können Sie Visa, MasterCard, American Express sowie Maestro-Debitkarten und andere Karten mit CVV2-Code nutzen, die für Online-Zahlungen geeignet sind.

Kann ich nach dem Ausfüllen des Anmeldeformulars Änderungen vornehmen?
Ja, Änderungen sind möglich. Die Schule benötigt in der Regel 2-3 Werktage zur Bearbeitung der Buchung, in dieser Zeit können Sie Anpassungen vornehmen.

Kann ich nach Erhalt der Bestätigung und der Rechnung Änderungen vornehmen?
Ja, Änderungen sind möglich, sofern die gewünschten Optionen verfügbar sind. Beachten Sie jedoch, dass einige Schulen Gebühren für Änderungen erheben können. Änderungen, die den Preis erheblich reduzieren, werden oft als Teilstornierung behandelt und können eine Stornogebühr nach sich ziehen. Bitte lesen Sie die Bedingungen der Schule vor Änderungen sorgfältig durch.

Was sind die Stornierungsbedingungen?
Langart.net erhebt keine Stornogebühren. Sprachschulen können jedoch Stornokosten verlangen. Bitte informieren Sie uns umgehend über eine Stornierung, damit wir die Schule rechtzeitig benachrichtigen können. Viele Schulen ermöglichen es, den Kurs ohne zusätzliche Gebühren zu verschieben. Lesen Sie die genauen Bedingungen der jeweiligen Schule sorgfältig durch.

Versicherung

Sollte ich eine Versicherung abschließen?
Wir empfehlen allen Kursteilnehmern den Abschluss einer Kranken-, Unfall- und Rücktransportversicherung. Teilnehmer aus Europa sollten eine kostenlose Europäische Krankenversicherungskarte (EHIC) beantragen.

Kann ich bei langart.net eine Versicherung abschließen?
Nein, langart.net vermittelt keine Versicherungen. Bitte wenden Sie sich an örtliche Versicherungsanbieter.

Ich musste einen Arzt im Ausland aufsuchen. Wie beantrage ich die Erstattung der Kosten?
Füllen Sie das Antragsformular der Versicherungsgesellschaft aus und senden Sie es direkt ein.

Das Visum

Welche Dokumente von der Schule benötige ich, um ein Visum zu beantragen?

Personen, die ein Visum für die Einreise in ein bestimmtes Land beantragen, müssen den Kurs und die Unterkunft mindestens 8 Wochen vor Kursbeginn buchen. Das Verfahren zur Beantragung eines Visums variiert von Land zu Land. Daher sollten sich die Studierenden an die zuständige Botschaft oder das zuständige Konsulat in ihrem Heimatland wenden, um aktuelle Informationen zu erhalten. Langart.net kann kein Visum im Namen der Studierenden beantragen. Das Einzige, was wir tun können, ist die Bereitstellung der notwendigen Dokumente, die dem Visumantrag beigefügt werden müssen.

Trotz der Unterschiede in den Visa-Ausstellungsverfahren werden in den meisten Fällen folgende Unterlagen benötigt:

Die Bestätigung der Kursanmeldung;
Ein Nachweis über die Bezahlung aller fälligen Beträge.

Um diese Dokumente zu erhalten, ist es erforderlich, einen Kurs mit Unterkunft zu buchen und die vollständige Zahlung zu leisten. Deine Dokumente werden kostenlos per regulärer Post an deine Wohnadresse gesendet. Wenn du sie per Expressversand erhalten möchtest, wird eine Versandgebühr erhoben. Diese Gebühr hängt vom Standort der Schule und dem Wohnsitzland ab. Um sicherzustellen, dass die Dokumente rechtzeitig geliefert werden, empfiehlt Langart.net die Wahl des Expressversands.

Was passiert, wenn mein Visum abgelehnt wird?

Falls ein Kursteilnehmer die Buchung aufgrund einer Visumsablehnung stornieren muss, werden alle gezahlten Beträge erstattet, abzüglich einer von der Schule erhobenen Stornogebühr. Die Stornierung aufgrund einer Visumsablehnung gilt ausschließlich für Studierende, die den Visumantrag rechtzeitig und für die passende Visakategorie gestellt haben.

Der Studierende muss ein offizielles Dokument vorlegen, das die Ablehnung des Visums bestätigt, und zwar mindestens 3 Wochen vor Kursbeginn. Bitte beachte, dass jede Schule über eine eigene Stornierungsrichtlinie im Falle einer Visumsablehnung verfügt, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Schule festgelegt ist. Wir empfehlen, diese sorgfältig zu lesen.

Online-Buchungssicherheit

Ist die Online-Buchung eines Sprachkurses sicher?
Ja, Ihre Daten sind geschützt. Ihre Kreditkarteninformationen werden ausschließlich über PayPal verarbeitet, und Ihre persönlichen Daten werden nur an die jeweilige Schule weitergeleitet.